Политика конфиденциальности
г. Казань

Дата вступления в силу: «25» мая 2026 года

Индивидуальный предприниматель Осетрова Лия Дамировна (ОГРНИП 318169000150269, ИНН 166106957842) (далее – Оператор, мы, наш, наши) придает большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных.

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) предназначена для информирования вас о наших действиях по сбору, обработке и защите ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайтах liya-osetrova.ru и redappleschool.ru (далее – Сайт), а также в процессе иного взаимодействия.

Кроме того, могут обрабатываться персональные данные несовершеннолетнего лица, если Оператор будет оказывать услуги такому несовершеннолетнему лицу, а также персональные данные иных лиц, предоставленные вами в связи с оказанием услуг Оператором. Все положения Политики в данном случае в равной степени распространяются на персональные данные указанных лиц.

Мы соблюдаем требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).

Просим вас внимательно изучить Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных, а также как вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором. Мы постарались сделать Политику максимально простой для понимания и навигации.

Если у вас есть вопросы, связанные с Политикой, в т.ч. предложения по улучшению её понимания и навигации, или есть вопросы по обработке нами ваших персональных данных и их защите, вы можете направить нам обращение способом, указанным в разделе «Контакты».

Политика предназначена для информирования вас о наших действиях по сбору, обработке и защите персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на Сайте, а также в процессе иного взаимодействия, перечисленных в разделе «Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные».

Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке 

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных. 

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
  • на доступ к персональным данным;
  • на уточнение персональных данных;
  • на блокирование и удаление персональных данных;
  • на обжалование наших действий или бездействия;
  • на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Как вы можете реализовать свои права?

  • Вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты:
fox-cat@inbox.ru

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.


Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные. 
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные. 

Обработка персональных данных на сайте liya-osetrova.ru

Цель – Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора

Вы можете приобрести авторские материалы и курсы, а также оплатить иные услуги Оператора через заполнение соответствующей формы на сайте Оператора. При подготовке, заключении и исполнении договора Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: 
  • фамилия, имя, отчество; 
  • номер телефона; 
  • профиль (аккаунт) в мессенджере / социальных сетях;
  • адрес электронной почты.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– пользователи сайта, клиенты.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ является заключение и исполнение договора, размещенного по гиперссылке под формой сбора данных.  

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.

Данные, которые мы получаем в рамках обработки заказа, обрабатываются нами:

– в течение сроков, установленных в согласии субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
– либо, в случае получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия на обработку:
  • в течение срока действия договора с Оператором, а также 5 (пять) лет с момента прекращения действия договора – в отношении персональных данных, содержащихся в договоре с Оператором и документах к договору (акты, протоколы разногласий);
  • 5 (пять) лет – в отношении персональных данных, содержащихся в иных документах и переписке к договору с Оператором;
  • до момента достижения цели обработки персональных данных – в отношении иных персональных данных.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Цель – Публикация результатов и отзывов

На нашем Сайте размещаются результаты и отзывы клиентов и учащихся, включая следующие сведения:

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных: 

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими:
  • фамилия, имя, отчество;
  • возраст;
  • фото-видео изображение лица;
  • данные голоса.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– клиенты; учащиеся; законные представители.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на
обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ, распространение), удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные обрабатываются или до удаления соответствующей страницы Сайта, или до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия на обработку (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение сроков, установленных ч. 4–5.1 ст. 21 152–ФЗ. 

По достижении указанных сроков обработки персональные данные клиента уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Цель – Осуществление информационных рассылок

Для того чтобы направлять вам информационную рассылку, мы попросим вас предоставить:

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных: 

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: 
  • фамилия, имя, отчество; 
  • номер телефона; 
  • профиль (аккаунт) в мессенджере;
  • адрес электронной почты.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– пользователи сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных.  

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные обрабатываются до прекращения рассылок или до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия на обработку (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение сроков, установленных ч. 4–5.1 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Цель – Обработка обращений, поступающих на адрес электронной почты, социальные сети и мессенджеры Оператора 

В случае, если у вас есть вопросы или вы желаете записаться на консультацию, вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты fox-cat@inbox.ru и/или в социальных сетях и мессенджерах, указанных на Сайте в разделе «Контакты». Для ответа на ваше обращение, мы будем обрабатывать следующие сведения:

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных: 

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими:
  • фамилия, имя, отчество;
  • профиль (аккаунт) в мессенджере / социальных сетях;
  • адрес электронной почты;
  • иные сведения, которые вы посчитаете нужным отразить в обращении.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– пользователи сайта, клиенты, законные представители.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Основанием для обработки персональных данных является осуществление наших прав и законных интересов по ответу на ваше обращение в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.

Данные, которые мы получаем в рамках обработки обращения, обрабатываются до завершения взаимодействия по запросу и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Обработка персональных данных на сайте redappleschool.ru

Цель – Обработка обращений, поступающих через форму обратной связи

Вы можете направить заявку посредством заполнения формы на сайте Оператора. При рассмотрении обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: 
  • фамилия, имя, отчество; 
  • номер телефона; 
  • профиль (аккаунт) в мессенджере.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– пользователи сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных.  

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.

Данные, которые мы получаем в рамках обработки обращения, поступающего через форму обратной связи, обрабатываются до завершения взаимодействия по запросу или до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия на обработку (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение сроков, установленных ч. 4–5.1 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Цель – Публикация результатов и отзывов

На нашем Сайте размещаются результаты и отзывы клиентов и учащихся, включая следующие сведения:

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных: 

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими:
  • фамилия, имя, отчество;
  • возраст;
  • фото-видео изображение лица;
  • данные голоса.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– учащиеся; законные представители.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является согласие на
обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ, распространение), удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные обрабатываются или до удаления соответствующей страницы Сайта, или до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия на обработку (в зависимости от того, что наступит раньше), и уничтожаются в течение сроков, установленных ч. 4–5.1 ст. 21 152–ФЗ. 

По достижении указанных сроков обработки персональные данные клиента уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Цель – Обработка обращений, поступающих на адрес электронной почты, социальные сети и мессенджеры Оператора 

В случае, если у вас есть какие-то вопросы, вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты redapple48@mail.ru /или в социальных сетях и мессенджерах, указанных на Сайте. Для ответа на ваше обращение мы будем обрабатывать следующие сведения:

Категории и перечень обрабатываемых персональных данных: 

Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими:
  • фамилия, имя, отчество;
  • профиль (аккаунт) в мессенджере / социальных сетях;
  • адрес электронной почты;
  • иные сведения, которые вы посчитаете нужным отразить в обращении.

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
– пользователи сайта, клиенты, законные представители.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Основанием для обработки персональных данных является осуществление наших прав и законных интересов по ответу на ваше обращение в соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение персональных данных.

Данные, которые мы получаем в рамках обработки обращения, обрабатываются до завершения взаимодействия по запросу и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы, а с бумажных носителей, в случае их наличия, с помощью сжигания или шредирования.


Аналитика посещений на сайтах

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам и приложениям распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции нашего сайта, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наш сайт, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:
  • Строго необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодными для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не сможет нормально функционировать без этих файлов cookie.
  • Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно.
  • Аналитические файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На Сайте используются все три вида файлов cookie. 

Помимо cookie-файлов, на веб-сайте мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, используемая версия приложения, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете (время и число посещений страниц сайта).

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на Сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих log-файлах.

На Сайте используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами, смотрите в разделе «Передача третьим лицам».  

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении согласия на обработку персональных данных, предоставляемого пользователем Сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице Сайта. 

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Персональные данные обрабатываются до истечения сроков жизни файлов cookie.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.


Передача данных третьим лицам 

Мы передаем информацию о вас нижеуказанным третьим лицам в целях, связанных с использованием вами функционала сайтов liya-osetrova.ru и redappleschool.ru:

Цель обработки

Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности/веб-сайт, если это применимо

Цель передачи

Адрес третьего лица

Направление e-mail-рассылок

ООО «Юнисендер Смарт»

Политика конфиденциальности

Автоматизация направления email-рассылок 

127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, этаж 2, помещ. 46

Веб-аналитика и cookie

ООО «Яндекс» 

Политика конфиденциальности 

Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)

119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Хостинг сайта, обработка входящих запросов, заявок

АО «Тильда Паблишинг»

Политика конфиденциальности

Провайдер услуг хостинга сайта, услуги хранения контактов, оставивших заявку на сайте

107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 



Информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

В отношении персональных данных, опубликованных на Сайте, действуют следующие правила и ограничения: 
  • передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
  • обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена; 
  • полученные Оператором персональные данные могут передавать с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

Сбор персональных данных несовершеннолетних

Оператором могут обрабатываться персональные данные несовершеннолетнего лица, законным представителем которого является клиент Оператора. Все положения Политики в таком случае в равной степени распространяются на персональные данные указанного несовершеннолетнего лица.

Если у вас есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные в отсутствие извещения его законного представителя об этом, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту: fox-cat@inbox.ru.

Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. 

К таким мерам и средствам, в частности, относятся:
  • регистрация в реестре операторов персональных данных;
  • хранение материальных носителей персональных данных в сейфе или специальном шкафе, защищенном от несанкционированного доступа;
  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • обеспечение доступа к информационным системам персональных данных системой паролей; такие пароли устанавливаются лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к информационным системам персональных данных (при наличии таких работников);
  • проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
  • контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
  • применение иных организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.

Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.